Shipping policy

Envíos y devoluciones

  • Realizamos envíos con UPS y USPS.

  • El cliente debe asegurarse de que la dirección esté correcta (incluido número de apartamento).

  • ST Creative no se hace responsable por pérdidas o retrasos por direcciones incorrectas.

  • Si desea realizar una devolución, el cliente deberá cubrir los costos de envío.

Tiempos de entrega

  • Productos personalizados: 5–7 días hábiles.

  • Máquinas y equipos: tiempo variable según proveedor y destino.

Garantía de equipos

  • Las máquinas cuentan con garantía del fabricante. ST Creative asiste en el proceso cuando aplique.